Nueva estación de trading: puntos principales

Seguridad

Nuestras plataformas incorporan los últimos protocolos y las medidas de seguridad más avanzadas para proteger la privacidad y la integridad de la información:

  • Codificación SSL (Secure Sockets Layer)
  • Protección de toda la información transferida
  • Sistemas de encriptación de la información en nuestros servidores
  • Confirmación de la identidad de nuestro servidor antes de enviar una transacción

La codificación SSL de 128-bits es el mejor dispositivo de seguridad disponible en la actualidad para operar a través de internet con total seguridad y confianza.


Cualquier transacción en línea realizada a través de nuestra Plataforma es completamente segura, dado que el protocolo "Secure Sockets Layer" (SSL) protege los sistemas codificando la información y confirmando la identidad de nuestro servidor antes de enviar una transacción.


Este fiable sistema de seguridad utiliza 128 bits de codificación algorítmica, claves criptográficas, protegiendo toda información enviada a través de Internet. La información es codificada y decodificada, haciendo que la misma no pueda ser leída, incluso si es interceptada por error.


Nuestro personal especializado de IT (tecnología de la información) está siempre ocupado en brindar más beneficios a nuestros clientes y hallar soluciones viables para la perfecta optimización de los procesos de automatización de nuestra plataforma de trading.

Servidores

Toda la información almacenada en nuestros servidores es protegida utilizando las medidas de seguridad más sofisticadas:


  • Soporte técnico las 24 horas los 7 días de la semana
  • Cualificados Ingenieros de Sistemas con acceso constante
  • Respaldo diario de toda la información
  • Acceso restringido para personal debidamente autorizado a través de tarjetas de seguridad y huellas dactilares
  • Los servidores se encuentran en habitaciones refrigeradas para mejorar su rendimiento
  • Sistema avanzado de alarmas integrado
  • Sistema de prevención de accidentes automatizado (por ejemplo: extinción de incendios vía reducción del oxígeno)
  • Generadores eléctricos capaces de proporcionar energía por 26 días
  • Protección contra subidas de tensión eléctrica

Gracias a fuertes inversiones en IT, los problemas técnicos en nuestras plataformas se encuentran reducidos a su mínima expresión, representando un 0,5% del total, un porcentaje considerablemente más bajo que el promedio de la industria. De todas formas, debido a la propia naturaleza de internet, un 100% de estabilidad es imposible de garantizar, a pesar de todas las medidas que se puedan tomar.

En cualquier caso, Swissquote no asume ninguna responsabilidad que proceda de problemas técnicos o fallos en las plataformas producidos durante la conexión a internet, ni se responsabiliza de ninguna pérdida efectiva o coste de oportunidad debidos a interrupciones en las transmisiones por internet o, en general, a cualquier problema técnico relacionado con el software de operaciones.

Por tal motivo la Línea Mesa de Dinero está disponible para nuestros clientes desde el domingo por la noche hasta el viernes por la noche, 24 horas al día, como método alternativo de comunicación en caso de que el cliente padezca algún problema con su plataforma de operaciones. Todo cliente de Swissquote es consciente de todo lo expuesto y lo acepta voluntariamente.